LEGAL REFERENCE

34dd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেভাবে রক্ষা করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার পরিচয় বা লেনদেনের ইতিহাস দেখতে না পারে।

এনক্রিপ্টেড সার্ভার স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় নাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ মনিটরিংডেটা রিটেনশন সময়সীমা স্পষ্ট
34dd 34dd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেভাবে রক্ষা করে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চান বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান? আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সরাসরি টিকিট গ্রহণ...

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করুন এবং নীচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে...
টিকিট সাবমিট অ্যাকাউন্ট এলাকায় যান এবং সাপোর্ট ট্যাবের নিচে গোপনীয়তা...
ইমেইল যোগাযোগ আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ঠিকানা থেকে একটি বার্তা...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি

34dd এর গোপনীয়তা পদ্ধতি আমাদের অভ্যন্তরীণ সিকিউরিটি টিম দ্বারা ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রতিটি পলিসি আপডেট লগইনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে...

ত্রৈমাসিক পলিসি পর্যালোচনা

আমাদের সিকিউরিটি টিম প্রতি তিন মাসে ডেটা প্রবাহ এবং স্টোরেজ অনুশীলন পরীক্ষা করে যাতে নিশ্চিত করা যায় যে আপনার তথ্য...

লগইন পরে পলিসি নোটিফিকেশন

যখন আমরা ডেটা রিটেনশন সময়সীমা বা ভাগাভাগি অনুশীলন পরিবর্তন করি, আপনি আপনার পরবর্তী লগইনে একটি ব্যানার দেখবেন যা পরিবর্তনের সংক্ষিপ্তসার...

কোন তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতা নেই

34dd আপনার গেমিং ইতিহাস, পেমেন্ট প্যাটার্ন বা ব্যক্তিগত শনাক্তকারী বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করে না—সব...

টোকেনাইজড পেমেন্ট ডেটা

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টপ-আপ করেন, পেমেন্ট গেটওয়ে একটি এক-কালীন টোকেন পায় যা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করে...

ডেটা এক্সপোর্ট উপলব্ধ

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আমার ডেটা এক্সপোর্ট করুন ট্যাপ করুন আপনার সমস্ত সংরক্ষিত রেকর্ড একটি পাঠযোগ্য ফাইলে ডাউনলোড করতে—নাম, মোবাইল...

মুছে ফেলার অনুরোধ সম্মানিত

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তকারী, লেনদেন ইতিহাস...

অন্যান্য 34dd পৃষ্ঠার সাথে সারিবদ্ধতা

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধ গেমিং পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত হয় যাতে আপনি দেখতে পারেন কীভাবে ডেটা সংগ্রহ প্রত্যাহার সময়সীমা, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সেশন লগিংয়ের সাথে মিথস্ক্রিয়া...

শর্তাবলীর সাথে সংযুক্তঅ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং প্রত্যাহার যাচাইকরণের বিধানগুলি শর্তাবলী পৃষ্ঠায় বর্ণিত ডকুমেন্টেশন প্রয়োজনীয়তার সাথে মেলে যাতে আপনি জানেন কোন ডেটা আমরা দেখব যখন আপনি একটি প্রত্যাহার অনুরোধ করেন।
একই রিটেনশন সময়সীমাআমরা সব পলিসি ডকুমেন্ট জুড়ে বারো মাসের ডেটা রিটেনশন উইন্ডো উল্লেখ করি, তাই আপনি জানেন যে লেনদেন লগ, গেমিং ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড একই সময়সূচীতে মুছে ফেলা হয়।
সমন্বিত আপডেট তারিখযখন আমরা ডেটা ভাগাভাগি অনুশীলন বা স্টোরেজ অবস্থান পরিবর্তন করি, আমরা গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধ গেমিং পৃষ্ঠা একসাথে আপডেট করি এবং প্রতিটি পৃষ্ঠার শীর্ষে একই সংশোধন তারিখ প্রদর্শন করি।
সাপোর্ট চ্যানেল মিলসাপোর্ট বিভাগে তালিকাভুক্ত যোগাযোগ পদ্ধতিগুলি—লাইভ চ্যাট, টিকিট এবং ইমেইল—আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় বিরোধ রেজোলিউশন চ্যানেলগুলির সাথে মেলে যাতে আপনি যেকোনো উদ্বেগের জন্য একই সাপোর্ট টিম ব্যবহার করতে পারেন।
যাচাইকরণ ডকুমেন্ট লিঙ্কযখন আমরা পরিচয় যাচাইকরণ উল্লেখ করি, আমরা শর্তাবলী পৃষ্ঠায় লিঙ্ক করি যেখানে প্রত্যাহার ডকুমেন্টেশন প্রয়োজনীয়তা তালিকাভুক্ত আছে যাতে আপনি ঠিক দেখতে পারেন কোন ফাইল আপলোড করতে হবে এবং কেন।
জালিয়াতি-প্রতিরোধ স্বচ্ছতাশর্তাবলী বর্ণনা করে যে আমরা অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের জন্য জালিয়াতি-প্রতিরোধ সিস্টেম কীভাবে ব্যবহার করি এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে সেই সিস্টেমগুলি কোন লগ ডেটা সংরক্ষণ করে—উভয় পৃষ্ঠা একই ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং পদ্ধতি উল্লেখ করে।
দায়বদ্ধ গেমিং ক্রস-রেফারেন্সদায়বদ্ধ গেমিং পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে আপনি লিমিট সেট করতে পারেন এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সেই লিমিট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ডে সংরক্ষিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
ব্র্যান্ড পার্থক্য

34dd কীভাবে গোপনীয়তা স্তর আলাদা করে

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক জায়গায় হোস্ট করি এবং সমস্ত তিনটি ভার্টিক্যাল একই এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ নীতি ব্যবহার করে যাতে আপনার ডেটা...

এনক্রিপ্টেড সার্ভার স্ট্যাক লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস মার্কেট থেকে সমস্ত সেশন...
ক্রস-ভার্টিক্যাল ধারাবাহিকতা আপনি লাইভ ব্যাকারাট, Aviator বা ফুটবল মার্কেট খেলছেন না কেন...
মোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা—নাম, মোবাইল, লেনদেন ইতিহাস—মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ সেশন...
bKash, Nagad, Rocket এনক্রিপশন যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টপ-আপ করেন, লেনদেন...
সেশন টাইমআউট সুরক্ষা আপনি যদি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ...
অ্যানোনিমাইজড অ্যানালিটিক্স আমরা গেম জনপ্রিয়তা এবং পিক ঘন্টা ট্র্যাক করতে অভ্যন্তরীণ অ্যানালিটিক্স...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ—অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আমার ডেটা এক্সপোর্ট করুন ট্যাপ করুন আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, লেনদেন লগ এবং গেমিং সেশন টাইমস্ট্যাম্প সম্বলিত একটি পাঠযোগ্য ফাইল ডাউনলোড করতে। এক্সপোর্ট সাধারণত দশ সেকেন্ডের মধ্যে তৈরি হয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, 34dd আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড বারো মাস সংরক্ষণ করে প্রত্যাহার যাচাইকরণ এবং বিরোধ রেজোলিউশনের জন্য, তারপর সেগুলো স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যদি আগে কপি চান তবে এক্সপোর্ট ফিচার ব্যবহার করুন।

না—34dd আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তকারী, গেমিং ইতিহাস বা পেমেন্ট প্যাটার্ন বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বাহ্যিক বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করে না। পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র টোকেনাইজড লেনদেন আইডি পায় যাতে তারা ডিপোজিট নিশ্চিত করতে পারে, পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স নয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, লাইভ চ্যাট খুলুন বা সাপোর্ট এলাকা থেকে একটি টিকিট জমা দিন এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা চান উল্লেখ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং তারপর ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার নাম, মোবাইল, লেনদেন লগ এবং গেমিং ইতিহাস স্থায়ীভাবে মুছে দেব।

হ্যাঁ—মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ উভয়ে আপনার সেশন টোকেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং পনের মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে বাতিল করা হয়। আপনি যখন লগইন করেন, আমরা আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ লগ করি যাতে সন্দেহজনক অ্যাক্সেস ধরা যায় কিন্তু সেই লগ বাহ্যিক সার্ভারে পাঠানো হয় না।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ আমাদের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং বারো মাস পরে মুছে ফেলা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন কোড সংরক্ষণ করি না—শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স।

আমরা এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করি এবং প্রতি তিন মাসে আপডেট করি যখন আমাদের ডেটা স্টোরেজ বা ভাগাভাগি অনুশীলন পরিবর্তন হয়। প্রতিটি সংশোধন পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি নতুন তারিখ যোগ করে এবং আপনি আপনার পরবর্তী লগইনে একটি ব্যানার নোটিফিকেশন দেখবেন যদি উপাদান পরিবর্তন হয়।